Política de Privacidade
Última atualização:
Esta política explica quais dados o app Touchetime e o site wizddigital.com tratam, para que servem e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Resumo
- O Touchetime não tem login nem conta de usuário. Não pedimos seu nome, e-mail, telefone ou qualquer dado que identifique você diretamente.
- As lutas e configurações que você cria ficam no seu dispositivo.
- O app usa serviços do Firebase (Google) que coletam automaticamente dados técnicos e de uso para entendermos como o app é usado e corrigirmos falhas.
- Não vendemos dados e não usamos dados para publicidade personalizada.
- O site não usa cookies nem ferramentas de analytics.
Quem somos
O controlador dos dados é a WizdDigital, desenvolvedora do Touchetime. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, escreva para contact@wizddigital.com.
Dados coletados pelo app
O app coleta os dados abaixo automaticamente, por meio dos SDKs do Firebase, um serviço do Google. Eles não incluem seu nome, e-mail ou conteúdo das suas lutas.
Firebase Analytics — uso do app
- Eventos de uso, como primeira abertura, início de sessão, telas visitadas e atualização do app.
- País (aproximado), idioma, modelo do dispositivo, versão do sistema operacional e versão do app.
- Identificadores: identificador de instância do app (aleatório), ID de publicidade do Android e identificador do fornecedor (IDFV) no iOS.
Firebase Crashlytics — relatórios de falha
- Quando o app trava ou apresenta erro: rastreamento da falha (stack trace), estado do dispositivo no momento (memória, espaço livre, orientação), modelo, versões do sistema e do app.
- Identificadores de instalação do Crashlytics e do Firebase (aleatórios).
Firebase Performance Monitoring — desempenho
- Tempo de abertura do app e de renderização das telas.
- Requisições de rede feitas pelo app: endereço (sem parâmetros), tempo de resposta, tamanho e código de resposta.
- Modelo do dispositivo, versões do sistema e do app, tipo de conexão, operadora e país (aproximado).
- Identificador de instalação do Firebase (aleatório).
Firebase Cloud Messaging — notificações
- Token de registro do dispositivo, gerado automaticamente para permitir o envio de notificações.
Firebase In-App Messaging — mensagens no app (iOS)
- Identificador de instalação do Firebase e interações com mensagens exibidas dentro do app.
O que o app não faz
- Não acessa o identificador de publicidade do iOS (IDFA) e não rastreia você em apps ou sites de outras empresas. Por isso o app não pede permissão de rastreamento no iPhone.
- Não coleta localização precisa, contatos, fotos, câmera ou microfone.
Para que usamos os dados
- Entender o uso do app: quantas pessoas usam, quais telas são mais acessadas e quais versões estão em uso.
- Corrigir falhas e melhorar o desempenho: identificar travamentos, erros e lentidão.
Os dados não são vendidos, não são usados para publicidade personalizada e não são usados para identificar você.
Com quem os dados são compartilhados
Os dados coletados pelo app são processados pelo Google, que opera o Firebase como prestador de serviço (operador) em nome da WizdDigital. O Google trata esses dados conforme as próprias políticas:
Não compartilhamos dados com outras empresas.
Transferência internacional
Os servidores do Google podem estar fora do Brasil. A transferência ocorre para a prestação do serviço, com as garantias previstas nos termos de proteção de dados do Google Cloud/Firebase, conforme o art. 33 da LGPD.
Base legal
Tratamos esses dados com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD): manter o app funcionando, corrigir falhas e entender o uso de forma agregada. Os dados coletados são técnicos, não incluem informações de cadastro e são limitados ao necessário para essas finalidades.
Por quanto tempo os dados são guardados
| Serviço | Retenção |
|---|---|
| Firebase Analytics | Dados no nível de evento: até 14 meses, conforme configuração do Google Analytics. Relatórios agregados podem ser mantidos por mais tempo, sem identificadores. |
| Firebase Crashlytics | Relatórios de falha e identificadores associados: 90 dias. |
| Firebase Performance Monitoring | Eventos associados a endereço IP: 30 dias. Dados associados à instalação e dados de desempenho desidentificados: 60 dias. |
| Cloud Messaging e In-App Messaging | Identificador de instalação do Firebase: mantido até que seja solicitada a exclusão, e removido em até 180 dias após a solicitação. |
Os prazos acima seguem a documentação de privacidade do Firebase.
Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade;
- informação sobre com quem os dados são compartilhados;
- oposição ao tratamento;
- revisão de decisões automatizadas, se houver.
Para exercer esses direitos, escreva para contact@wizddigital.com. Como o app não tem conta de usuário, não conseguimos associar os dados a você pelo nome ou e-mail. Na sua mensagem, conte qual dispositivo usa e ajudaremos a identificar o que for possível.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Controlando o ID de publicidade no Android
Você pode redefinir ou excluir o ID de publicidade a qualquer momento em Configurações > Google > Todos os serviços > Anúncios, com as opções Redefinir ID de publicidade ou Excluir ID de publicidade. O caminho exato pode variar conforme o fabricante e a versão do Android.
Apagando os dados do app
Desinstalar o Touchetime apaga do dispositivo as lutas e configurações salvas e interrompe toda a coleta.
Crianças e adolescentes
O Touchetime não é direcionado a menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que uma criança nos enviou dados, escreva para contact@wizddigital.com.
Segurança
Os dados coletados pelo app são enviados ao Firebase por conexão criptografada (HTTPS/TLS). O site wizddigital.com também é servido apenas por HTTPS.
Este site
O site wizddigital.com:
- não usa cookies;
- não usa ferramentas de analytics nem scripts de terceiros;
- registra, no servidor, logs técnicos de acesso: endereço IP, navegador, página acessada, data e hora. Eles servem apenas para segurança e operação do site, são guardados por pouco tempo e não são compartilhados.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política quando o app ou o site mudarem, por exemplo ao adotar um novo serviço. A data da última atualização aparece no topo desta página.
Contato
WizdDigital: contact@wizddigital.com